Autoneum ist weltweit führend im Akustik- und Wärmemanagement bei Fahrzeugen. Das Unternehmen entwickelt und produziert multifunktionale, leichtgewichtige Komponenten und Systeme für den Innen- und Motorraum sowie den Unterboden. Zu den Kunden des Unternehmens zählen praktisch alle Fahrzeughersteller in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika. Autoneum betreibt weltweit 55 Produktionsstätten und beschäftigt in 25 Ländern rund 13000 Mitarbeitende. Das Unternehmen mit Konzernsitz in Winterthur, Schweiz, ist an der SIX Swiss Exchange unter dem Tickersymbol AUTN kotiert.


Unsere IT Program Management Office an unserem Hauptsitz in Winterthur sucht zur Unterstützung eine/n


Praktikanten/in Service Delivery Management (6 Monate)

Switzerland - Winterthur - 80%-100%

Ihre Aufgaben

  • Überwachung und Verwaltung von Incidents, Change- und Service Requests
  • Status Reporting und Analyse der Anfragen
  • Vorbereitung und Mitwirkung bei Meetings und Präsentationen
  • Dokumentation der Meetings sowie Koordination von Folgemassnahmen
  • Allgemeine administrative Unterstützung des Service Delivery Management Teams

Ihre Qualifikationen

  • Grundlegende Kenntnis der Geschäfts- und IT-Prozesse
  • Kenntnisse in Datenanalyse, Stakeholder- und Eskalationsmanagement
  • Verständnis von ITIL oder anderen Prozessmanagementmethoden sowie Berufserfahrung mit IT Service Management Tools (z.B. ServiceNow oder POB) sind von Vorteil
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse, Deutsch sowie jede weitere Sprache sind von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen
  • Rasche Auffassungsgabe, ausgeprägtes analytisches Denken sowie selbständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibler Teamplayer mit Freude an der Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team

Wir bieten spannende Einblicke in ein internationales Industrieunternehmen der Automobilzulieferbranche - Haben wir Sie angesprochen und möchten Sie als PraktikantIn erste Berufserfahrungen in einem multikulturellen Umfeld sammeln? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung (inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per Mail an:

Autoneum Management AG
Eveline Sommer, HR Manager
Schlosstalstrasse 43
CH-8406 Winterthur
+41 52 244 83 92



Download PDF